Úsek Brno

Úsek Brno
Podpora, která přináší jistotu i nové zkušenosti

Anežka (jméno bylo kvůli anonymitě změněno) je mladá žena s intelektovým znevýhodněním a PAS, která využívá službu osobní asistence především k zajištění bezpečného doprovodu z denního stacionáře a k podpoře smysluplného trávení volného času. Služby probíhají zpravidla třikrát týdně v odpoledních hodinách a jejich cílem je podpora samostatnosti, bezpečného pohybu ve městě a rozvoje sociálních dovedností.

Důležitou součástí spolupráce byla pravidelná komunikace s rodinou a sdílení zkušeností mezi osobními asistenty. 

Začátek roku 2025 byl z pohledu spolupráce náročnější. U Anežky se častěji objevovalo chování náročné na péči, zejména při přesunech městem nebo v situacích, kdy byla unavená či přetížená podněty. Tým osobní asistence v součinnosti s rodinou Anežky navázal v rámci multidisciplinární spolupráce služeb Úseku Brno spolupráci s kolegyní – odbornicí na metodu PBS (podpora pozitivního chování). Společně byly hledány strategie, které pomohly lépe porozumět potřebám Anežky a předcházet náročným situacím. Do služby byly postupně zaváděny nové podpůrné postupy, například větší důraz na odpočinek, předvídatelnou strukturu programu či využívání senzorických pomůcek.

V průběhu roku se spolupráce postupně stabilizovala. Anežka se dobře zapojovala do aktivit, které odpovídaly jejímu aktuálnímu rozpoložení. Nejčastěji trávila čas na procházkách, při tvořivých činnostech, poslechu hudby nebo návštěvách oblíbených míst. Velmi pozitivní zkušenost přinesly také další formy trávení služby, například návštěvy koupaliště. Anežka má ráda nové podněty a objevování neznámých míst, zároveň však často potřebuje i klidnější program a prostor pro odpočinek.

Důležitou součástí spolupráce byla pravidelná komunikace s rodinou a sdílení zkušeností mezi osobními asistenty. Díky tomu se dařilo pružně reagovat na aktuální potřeby klientky a individuálně nastavovat podporu tak, aby byla pro Anežku bezpečná a přínosná. Anežka sama často vyjadřuje radost ze společných aktivit a na služby se těší. Spolupráce tak přispívá nejen k rozvoji její samostatnosti, ale také k jejímu pocitu jistoty a pohody v každodenním životě.