30. 3. 2020 jsme pro Vás zahájili provoz linky pomoci/podpory Světlo pro Vás.
Informace a podpora v aktuální situaci, možnost sdílet své obavy, praktická pomoc,
možnost rozhovoru s duchovním, informace o dostupných službách.
Email: svetloprovas@slezskadiakonie.cz
Tel. : 604 255 440
Linka je k dispozici v době od 9,00 do 18,00 každý den.
V případě, že bude potřeba delšího či hlubšího hovoru, zavoláme Vám zpátky!
Kontakty na občanské poradny Slezské diakonie:
OBČANSKÁ PORADNA Ostrava, 734 645 275, obcan.ov@slezskadiakonie.cz
OBČANSKÁ PORADNA Karviná, 734 645 272, obcan.ka@slezskadiakonie.cz
OBČANSKÁ PORADNA Havířov, 734 864 124, obcan.ha@slezskadiakonie.cz
ELPIS Třinec, 558 320 300 , 605 205 142, elpis.tc@slezskadiakonie.cz
Zapojené osoby: sociální pracovníci, psychologové, poradenské centrum
Oblasti k řešení:
- informace o koronaviru, prevenci onemocnění
- informace o ochranných prostředcích , např. kde získat roušku
- informace o dostupných sociálních službách a pomoci
- možnost rozhovoru s duchovním
- dobrovolnictví
- pomoc potřebným – praktická pomoc (potravinová a materiální pomoc, hračky, hry)
- sdílení se o své situaci - obavy z onemocnění, obavy z budoucnosti, obavy o své blízké, náročnost péče o blízké, rodinné vztahy apod.
- možnost popovídat si v době, kdy je člověk sám doma
- nabídka aktivit pro děti –jak zabavit děti, co je možno s nimi dělat
Hovory probíhají anonymně, neanonymí pomoc je na Vašem rozhodnutí.