30. 3. 2020 jsme pro Vás zahájili provoz linky pomoci/podpory Světlo pro Vás. 

Informace a podpora v aktuální situaci, možnost sdílet své obavy, praktická pomoc,
možnost rozhovoru s duchovním, informace o dostupných službách.

Email: svetloprovas@slezskadiakonie.cz 

Tel. : 604 255 440

Linka je k dispozici v době od 9,00 do 18,00 každý den.
V případě, že bude potřeba delšího či hlubšího hovoru, zavoláme Vám zpátky! 

 

Kontakty na občanské poradny Slezské diakonie: 

OBČANSKÁ PORADNA Ostrava, 734 645 275,  obcan.ov@slezskadiakonie.cz

OBČANSKÁ PORADNA Karviná, 734 645 272,  obcan.ka@slezskadiakonie.cz

OBČANSKÁ PORADNA Havířov, 734 864 124, obcan.ha@slezskadiakonie.cz

ELPIS Třinec, 558 320 300 , 605 205 142,  elpis.tc@slezskadiakonie.cz

 

Zapojené osoby: sociální pracovníci, psychologové, poradenské centrum 

 

Oblasti k řešení:

• informace o koronaviru, prevenci onemocnění 
• informace o ochranných prostředcích , např. kde získat roušku 
• informace o dostupných sociálních službách a pomoci 
• možnost rozhovoru s duchovním 
• dobrovolnictví 
• pomoc potřebným – praktická pomoc (potravinová a materiální pomoc, hračky, hry) 
• sdílení se o své situaci  - obavy z onemocnění, obavy z budoucnosti, obavy o své blízké, náročnost péče o blízké, rodinné vztahy apod. 
• možnost popovídat si v době, kdy je člověk sám doma 
• nabídka aktivit pro děti –jak zabavit děti, co je možno s nimi dělat

Hovory probíhají anonymně, neanonymí pomoc je na Vašem rozhodnutí.