Konference se zúčastnilo přes 120 zástupců nevládních neziskových organizací, církví, spřátelených organizací Slezské diakonie, místních samospráv, politického spektra, vzdělávacích institucí a Slezské diakonie.

Ředitel Slezské diakonie, Česlav Santarius, v úvodu zmínil: „Tento rok je bilančním rokem. Chceme se nyní zamyslet nad tím, proč vznikla Slezská diakonie. Mělo to význam? Má to význam dnes a bude potřebná i v budoucích letech?“

K účastníkům konference dále promluvili biskup Slezské církve evangelické, a.v. Stanislav Piętak, náměstci hejtmana Moravskoslezského kraje Svatomír Recman a Věra Palková, ředitelka Výboru dobré vůle – Nadace Olgy Havlové paní Milena Černá a pastor Miroslav Danyś z Německa.

Na referáty o významu křesťanské sociální práce a činnosti Slezské diakonie v našem regionu navázaly tři workshopy, do kterých se účastníci mohli aktivně zapojit.

Ty se zabývaly aktuálními trendy působení diakonie v církvi i ve společnosti; změnami a směřováním organizací poskytujících sociální služby v příštích desetiletích; a také zapojením České republiky, neziskových organizací a Slezské diakonie v boji proti sociálnímu vyloučení a chudobě.

Ve výstupech z jednotlivých workshopů byly specifikovány překážky v legislativě, managementu a financování služeb a zároveň nastíněny možnosti budoucího vývoje s důrazem  na kvalitu a efektivitu služeb.

Dále byly definovány potenciální skupiny osob ohrožených chudobou a sociálním vyloučením, přičemž při řešení by měl být kladen důraz na jejich aktivní zapojení (tzv. participaci).

V závěru konference byl také označen vztah diakonie a církve jako klíčový a nenahraditelný.

Daniel Rychlík, vedoucí Odboru sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje, k péči o potřebné řekl, že „s tématem zodpovědnosti za pomoc lidem, kteří jsou nějakým způsobem ohroženi, se potýkáme nejen v moderní společnosti, ale jde o téma, které patří k základním tématům, které lidstvo řeší již od své podstaty.“