SOCIÁLNÍ ASISTENCE Ostrava, Bohumín
Místo poskytování služby |
POBOČKA OSTRAVA: Štramberská 2871/47, 703 00 Ostrava - Hulváky POBOČKA BOHUMÍN: Drátovenská 246, 735 51 Bohumín - Pudlov |
Provozní doba |
POBOČKA OSTRAVA: Terénní forma: PONDĚLÍ 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli ÚTERÝ 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli STŘEDA 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli ČTVRTEK 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli PÁTEK 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli POBOČKA BOHUMÍN: Ambulantní a terénní forma: PONDĚLÍ 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli ÚTERÝ 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli STŘEDA 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli ČTVRTEK 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli PÁTEK 07:30 – 17:30 po individuální dohodě s uživateli |
Kapacita služby |
Kapacita 1 sociálního pracovníka při plném pracovním úvazku je 7- 9 rodin (s ohledem na individuální požadavky uživatelů). |
Kontakt |
POBOČKA OSTRAVA: Email: soc.asistence.ov@slezskadiakonie.cz, Tel: 734 769 704, 734 769 703, 734 393 904 (kontakty na sociální pracovnice) POBOČKA BOHUMÍN: Email: soc.asistence.bo@slezskadiakonie.cz Tel: 734 360 326 (kontakt na sociální pracovnici) Kontakt na vedoucí služby: Bc. Martina Vilimová, DiS. Email: m.vilimova@slezskadiakonie.cz Tel: 605 232 919 |
Informace o zpracování osobních údajů k jednání se zájemcem o službu
Informace o zpracování osobních údajů k uzavření smlouvy o poskytování služby
Poslání služby
Posláním SOCIÁLNÍ ASISTENCE Ostrava, Bohumín je podporovat a pomáhat rodinám v obtížné životní situaci tak, aby děti mohly v těchto rodinách vyrůstat a přitom byl zabezpečen jejich správný vývoj.
Obtížnou životní situaci, kterou chce služba řešit, chápeme jako:
- špatnou finanční situaci
- zadluženost
- špatnou bytovou situaci
- nezaměstnanost
- závislost na sociálních dávkách
- velký počet dětí
- nemoc v rodině/rodičů/dětí
- sníženou schopnost pečovat o dítě/vychovávat jej
- závislost
- rodiče jako samoživitele
V důsledku těchto situací může dojít k ohrožení vývoje dětí a tím k jejich případnému odebrání z rodiny.
V důsledku těchto situací již došlo k ohrožení vývoje dětí a jejich odebrání z rodiny.
Cíle služby
Cílem služby je, aby děti setrvaly v rodině nebo byly do rodiny navráceny a nebyl tím ohrožen jejich správný vývoj.
Dílčí cíle:
Rodina je schopna pečovat o dítě na takové úrovní, že není ohrožen jeho správný vývoj.
Vývoj dítěte neohrožuje:
- špatná finanční situace rodiny
- nedostatečné materiální zázemí, včetně špatné bytové situace
- nehrozí odebrání dítěte z rodiny.
- dítě je navráceno do rodiny.
- rodina je schopna řešit obtížnou situaci vlastními silami
Co poskytujeme
- Poradenství v oblasti státní sociální podpory, hmotné nouze
- Pomoc a podporu při hledání zaměstnání / bydlení
- Pomoc a podporu při získávání dětí zpět do péče
- Pomoc a podporu při řešení dluhů (např. splátkové kalendáře aj.)
- Zprostředkování kontaktu s ostatními institucemi (např. úřady, soc. služby, školská zařízení, zdravotnická zařízení aj.)
- Pomoc při vyplňování formulářů
- Pomoc se sepisováním návrhů k soudu a jiných písemností
- Doprovody
- Jednání s institucemi
- Pomoc a podporu při výchově dětí, rodinných a vztahových problémů
- Pomoc s přípravou dětí do školy
- Nácvik praktických dovedností
- Psychickou podporu
Co neposkytujeme
- Finanční pomoc
- Hlídání dětí
- Doprovody dětí bez účasti rodičů
- Doučování
Cílová skupina
Rodina s dítětem / dětmi ve věku do 18 let z Ostravy a Bohumína, která je ohrožena obtížnou životní situací a není schopna ji řešit vlastními silami.
Okruh osob, kterým služba nebude poskytnuta
- osoby s alternativním způsobem komunikace (např. osoby se sluchovým postižením, zrakovým postižením apod.)
- osoby, které jsou schopny komunikovat pouze v cizím jazyce
Základní činnosti
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
- pomoc s přípravou dětí do školy
- pomoc a podpora při řešení dluhů (např. splátkové kalendáře aj.)
- pomoc při vyplňování formulářů
- pomoc se sepisováním návrhů k soudu a jiných písemností
- pomoc a podpora při výchově dětí, rodinných a vztahových problémů
- nácvik praktických dovedností
Zprostředkování kontaktů se společenským prostředím
- zprostředkování kontaktu s ostatními institucemi (např. úřady, soc. služby, školská zařízení, zdravotnická zařízení aj.)
Sociálně-terapeutické činnosti:
- pomoc a podporu při hledání zaměstnání / bydlení
- doprovody
- psychická podpora
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- poradenství v oblasti státní sociální podpory, hmotné nouze
- pomoc a podpora při získávání dětí zpět do péče
- jednání s institucemi
Zásady služby
Dobrovolnost
Můžete se dobrovolně rozhodnout, zda-li službu SOCIÁLNÍ ASISTENCE budete chtít využít, či nikoliv.
Bezplatnost
Službu SOCIÁLNÍ ASISTENCE poskytujeme bezplatně.
Rovnost
Službu poskytujeme všem stejně bez rozdílu pohlaví, věku, národnosti, sociálního postavení, vyznání či sexuální orientace.
Individuální přístup
Ke každému uživateli přistupujeme individuálně – to je s ohledem na jeho možnosti, schopnosti a potřeby.
Mlčenlivost
Bez vašeho výslovného souhlasu nejsou žádné údaje o vás a vaší situaci poskytnuty dalším osobám.
Diskrétnost
Službu SOCIÁLNÍ ASISTENCE poskytujeme diskrétně, s ohledem na zachování a ochranu soukromí uživatele.
Respekt
Respektujeme rozhodnutí uživatele.
Profesionální přístup
Nevytváříme si úsudek na uživatele a jeho situaci pouze na základě informací, které se dozvíme zvenčí, bez zjištění skutečného stavu.
Odbornost
Pracovníci, kteří poskytují službu SOCIÁLNÍ ASISTENCE, mají pro tuto práci odpovídající vzdělání. Své dovednosti zkvalitňují účastí na odborných kurzech.
Sponzoři
Tento projekt je financován MSK, Statutárním městem Ostrava a Městem Bohumín.
![]() |
![]() |
![]() |