Místo poskytování služby

Stavbařů 2199, 734 01  Karviná 7

Doba poskytování služby

V pondělí až pátek od 8:00 do 13:00 hod. (mimo sobot, nedělí a státních svátků)

Kapacita

Okamžitá kapacita jsou 2 kontakty.

Cena

Bezplatně

Kontakt

bethel.ka@slezskadiakonie.cz, 596 318 208



Poslání

Posláním služby terénního programu ve středisku Bethel v Karviné je aktivní vyhledávání a kontaktování osob žijících na ulici na území města Karviná, popř. ve Stonavě a v Petrovicích u Karviné, v jejich přirozeném prostředí a nabídnutí pomoci při  řešení jejich nepříznivé situace.

Cílová skupina uživatelů

Terénní program je určen osobám bez přístřeší od 18ti let věku, které se dostaly do nepříznivé sociální situace a nejsou schopny tuto vzniklou situaci řešit sami.

Jedná se především o osoby žijící na ulici, osoby závislé a ohrožené závislostmi a osoby žijící v nebytových prostorech (stany, squoty, sklepy apod.), které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy.

Cíle

Cílem služby terénní program  je umožnit lidem v nepříznivé sociální situaci minimalizovat rizika jejich způsobu života a motivovat je ke změně současného způsobu života.

Poskytované činnosti

  • základní sociální poradenství
  • pomoc při hledání ubytování (noclehárna, azylový dům, ubytovna apod.)
  • nabídka návazných služeb (denní centrum, K-centrum apod.)
  • zprostředkování materiální pomoci (ošacení, jídlo)
  • poskytnutí základního zdravotnického materiálu (obvazy, náplasti, desinfekce)
  • pomoc při vyřizování osobních dokladů a příjmů (sociálních dávek, důchodu apod.)
  • pomoc při vyřizování dalších záležitostí (evidence na ÚP, dluhy, dosílání pošty apod.)
  • doprovod k lékaři
  • pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou
  • poskytnutí informací o rizicích spojených se současným způsobem života a snižování těchto rizik
  • konzultace s odborníky pro danou problematiku

Zásady poskytování sociální služby

  • zásada práce v přirozeném prostředí uživatelů – pracovník dochází za uživateli do jejich přirozeného prostředí
  • zásada pravidelnosti a návaznosti služeb – pracovník za uživateli dochází pravidelně, plánuje a realizuje službu, nabízí návazné služby (zejména denní centrum, noclehárna, ubytovny na území města Karviné)
  • zásada individuálního přístupu – služba respektuje individualitu jedince (věk, zdravotní stav, individuální potřeby apod.)
  • zásada diskrétnosti – služba požaduje po svých zaměstnancích zachovávání důvěrnosti sdělení uživatelů, dbá na ochranu osobních údajů a dalších získaných informací o uživateli služby, služba je poskytována bez nutnosti udávat vlastní totožnost, bez nutnosti se objednávat
  • zásada poskytování služby na základě křesťanských hodnot