BETHEL Frýdek-Místek, terénní program

Terénní program je určen mužům a ženám bez přístřeší od 18 let věku, kteří žijí „na ulici“, v nebytových prostorech, jsou ohroženi závislostmi, vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženi.

Cíle

Hlavním cílem je mírnit negativní důsledky a rizika životních situací uživatelů a podpořit jejich sociální začleňování.

Kritéria dosažení cíle:

• kontaktovat osoby bez přístřeší od 18 let, které žijí na území katastru města
  Frýdek-Místek
• informovat uživatele o rizicích spojených se způsobem jeho života – zdravotní rizika (návykové látky, různé formy infekčních onemocnění)

• motivovat zájemce o službu/uživatele k návštěvě lékaře
• nabídnout uživateli vitaminovou pomoc – roznáška vitaminu C do místa přirozeného prostředí cílové skupiny
• nabídnout uživateli potravinovou pomoc – roznáška trvanlivých potravin (dle možností) uživatelům do jejich přirozeného prostředí
• pomoc při dostupnosti návazných služeb (doprovod uživatele terénním pracovníkem např. na úřad, k lékaři, do sociálního šatníku, do denního centra) 
• motivovat uživatele k získávání sociálních dovedností - terénní pracovník svým příkladem motivuje k získávání sociálních dovedností a to slovním popisem konkrétní situace, příp. modelovou situací (hraní rolí) – např. jednání s úředníkem 
• poskytovat informace o návazných službách (např. denní centrum, noclehárna pro muže, sociální šatník ADRY, apod.)

Poskytované činnosti

a)    zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

b)    podpora při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

• podpora při vyřizování běžných záležitostí (např. osobních dokladů),
• podpora při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,
• sociálně terapeutické činnosti, např. nácvik postupu při vyřizování osobních dokladů, jednání na úřadech při žádosti o sociální dávky, které vedou k rozvoji nebo udržení osobních sociálních schopností a dovedností, podporujících znovuzačlenění osob do společenského života,
• poskytování informací o rizicích, spojených se současným způsobem života a snižování těchto rizik

Další poskytované činnosti

• Vitamínová pomoc – roznáška vitamínu C do místa přirozeného prostředí cílové skupiny
• Organizování akcí pro uživatele terénního programu (např. opékání klobás) v jejich přirozeném prostředí
• Využití sociálního šatníku – ve středisku byl zřízen sociální šatník především pro potřebné uživatele. Terénní pracovník může uživatelům služeb na ulicích měst poskytnout ošacení ze sociálního šatníku.
• Potravinová pomoc – Terénní pracovník může poskytnout uživatelům potravinovou pomoc ze zásob potravinové banky.
• Duchovní pomoc – uživatel může využít individuální duchovní pomoc terénním pracovníkem.

Zásady poskytování sociální služby

nízkoprahovost – službu poskytujeme nízkoprahově bez nutnosti někam docházet, bez nutnosti se objednávat

pracujeme v přirozeném prostředí uživatelů

respektujeme jedinečnost každého uživatele

respektujeme právo každého uživatele na vlastní představu o životě (aby nedocházelo k omezení tohoto práva u druhých uživatelů)

respektujeme anonymitu uživatele

respektujeme důstojnost a lidská práva uživatele

řídíme se profesionální odpovědností  (mlčenlivost, etický kodex)