KVALITA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

„Posláním Slezské diakonie je poskytování kvalitních sociálních a sociálně zdravotních služeb potřebným lidem na základě křesťanských hodnot.“

Vize Slezské diakonie:
Slezská diakonie je organizací s vysokou úrovní kultury a kvalitními akreditovanými  sociálními službami. Patříme k významným celorepublikovým neziskovým organizacím a výrazně ovlivňujeme dění v sociální oblasti.

Zvyšování kvality poskytovaných sociálních služeb patří mezi strategické cíle Slezské diakonie. Proto, ale ne jen z tohoto důvodu, je této problematice věnováno mnoho práce a úsilí všech pracovníků. Jde o dlouhodobý proces, který zahrnuje náročnou organizaci a nepřetržitou práci v návaznosti na legislativní požadavky poskytování sociálních služeb a na turbulentní prostředí sociální práce.

Organizace a realizace konzultačního procesu vyžaduje nejen úsilí pracovníků SD, ale také nemalé finanční prostředky. Z toho důvodu SD již řadu let realizuje projekty, díky nimž získává finanční prostředky na uskutečňování konzultačního procesu z různých dotačních zdrojů.

I když „cesta za kvalitou“ ve Slezské diakonii je často náročná, jdeme po ní s vědomím, že na jejím konci je dobře odvedená práce a spokojený uživatel.