PROBLEMATIKA NÁSILÍ AKTUALITY MAPA
PORADNA ELPIS KARVINÁ
Poslání
Posláním poradny Elpis Karviná je dávat lidem naději, že dokáží nalézt východisko z tíživé životní situace způsobené násilím, týráním, zneužíváním, osobní krizí.
Naše podpora prostřednictvím sociálního poradenství a doprovázení směřuje k posílení vlastních schopností důstojně žít.
Motto: „Nenechte se zahnat do kouta!"
Cíle:
- vyřešit zakázku uživatele se zřetelem na jeho autonomní rozhodnutí
- rozvíjet spolupráci s jinými institucemi a vytvořit tak funkční podpůrnou síť pro oběti domácího násilí
- lepší informovanost veřejnosti (osvěta) o problematice domácího násilí, týrání a zneužívání lidí formou propagačních materiálů, článků v tisku, pořádáním public relation akcí na ulicích, besed
Cílová skupina:
- oběti domácího násilí, týrání a zneužívání
- oběti trestných činů
- osoby vkrizi (ohrožení nedostatkem finančních prostředků na zabezpečení základních životních potřeb zdůvodu nezájmu blízkých osob, hrozící ztráta bydlení zdůvodu zadluženosti rodiny, závislosti člena rodiny na hazardních hrách, alkoholu, návykových látkách)
- služby poskytujeme lidem starším 16 ti let
Zásady služby:
Naše sociální práce je založena na křesťanských hodnotách, jako je úcta k člověku, spravedlnost, poctivost, připravenost k oběti, solidarita, pravdomluvnost, atd.
Kromě křesťanských hodnot rovněž vycházíme z demokratických a lidských práv uvedených v listině základních práv a svobod:
- dodržujeme rovný přístup ke všem, bez rozdílu pohlaví, rasy, barvy pleti, víry, náboženství, politického smýšlení, společenského postavení
- respektujeme jedinečnost a individualitu každého člověka.
- respektujeme uživatele v jeho autonomním rozhodnutí - jak dále jednat, podporujeme jeho samostatné jednání a jeho zodpovědnost za svůj život
- chráníme dobré jméno uživatelů, jejich důstojnost, osobní čest, dobrou pověst a jméno
- každému uživateli zajišťujeme osobní a lidský přístup, nabízíme atmosféru bezpečí.
Služby poskytujeme bezplatně a diskrétně - nemusí se udávat jméno a bez písemného souhlasu nejsou podrobnosti problému poskytnuty mimo poradnu.
Zajišťujeme profesionální přístup každému. Pokud pomoci nemůžeme, odkážeme zájemce, či uživatele na jinou instituci, která může požadovanou radu poskytnout.
Služby jsou poskytovány na základě dobrovolnosti.
Naše služby směřují k prevenci sociálního vyloučení osob.
Otevřeno:
Pondělí, středa 8:00 - 16:00 (polední přestávka 12:00 - 12:30)
Služba je poskytována BEZPLATNĚ, DISKRÉTNĚ a ANONYMNĚ.
