V současnosti se oblast činnosti střediska skládá ze tří hlavních služeb, kterými jsou domov pro osoby se zdravotním postižením, sociálně terapeutická dílna a  chráněné bydlení.

Domov pro osoby se zdravotním postižením

Kapacita: 27 osob

Poslání: Posláním střediska Slezské diakonie Domova pro osoby se zdravotním postižením Eben-Ezer v Českém Těšíně je podpora osob se zdravotním postižením v jejich snaze při začlenění do společnosti tak, aby mohli vést co nejsamostatnější život. Umožnit klientům zvládnout samostatné dovednosti spojené s bydlením a samostatným životem. To vše při respektování lidské důstojnosti, práv, svobod a individuálních přání a potřeb klientů.
Okruh oprávněných osob: osoby s lehkým nebo středně těžkým mentálním postižením nebo kombinovaným postižením, které z důvodů nepříznivého zdravotního stavu potřebují celodenní soustavnou pomoc, podporu nebo dohled při úkonech péče o vlastní osobu, o domácnost a každodenní pomoc či podporu při realizaci základních sociálních aktivit.
Věková kategorie: osoby, jejichž věk při přijetí je v rozmezí od 18 do 50 let.

Naše služby nejsou určeny:

• Osobám, které vyžadují trvalou odbornou zdravotní péči
• Osobám se sociálně patologickými rysy, které nejsou schopny žít v komunitě
• Osobám, které v důsledku své psychiatrické diagnózy a poruch chování ohrožují sebe nebo své okolí
• Osobám bez mentálního postižení v těžké životní situaci
• Manželským nebo partnerským párům (nelze umožnit společné bydlení)

Cíl: Cílem střediska Slezské diakonie Domova pro osoby se zdravotním postižením Eben-Ezer je dosažení maximální možné samostatnosti a soběstačnosti klienta při nejvyšším možném stupni sociální integrace. Konkrétně:
- je cílem umožnit klientům v maximální možné míře vést běžný způsob života, respektovat individualitu a osobní potřeby klientů a rozvíjet jejich osobnost.
- je cílem podpora klienta při podílení se na péči o své bydlení v Domově a tím i příprava na možný budoucí samostatný život zbavený izolace a závislosti na druhých osobách, kterou může postižení přinášet.
- je integrace klientů - jedná se o společenskou snahu při zapojení klientů do společenského života ve městě - formou účasti na výstavách a vernisážích, pořádáním akcí podporujících vzájemné soužití osob s hendikepem se zdravými občany. Podporujeme klienty ve využívání místních veřejných institucí a služeb, jako jsou obchody, pošty, úřady, restaurace, sportoviště, kina, divadla.
- je cílem zapojení klientů do aktivit v rámci sociálně-terapeutické dílny (v keramické, arteterapeutické, tkalcovské, šicí a montážní), jako bezplatné služby osobám se zdravotním postižením, kterou klienti domova využívají.
- je cílem pracovníků střediska podpora klientů při vytváření, udržování a rozvíjení sociálních kontaktů podle jejich přání a potřeb. Klienti mohou přijímat návštěvy v domově v souladu s domácím řádem. Pracovníci střediska mají pozitivní přístup k partnerské spolupráci s rodinou, blízkými a známými osobami klientů, stejně jako s opatrovníky klienta.

Cílů zaměstnanci střediska dosahují prostřednictvím individuálního přístupu a na základě individuálního plánu klienta.

Nabídka služeb:

• Poskytnutí ubytování
• Poskytnutí stravy
• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
• Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
• Sociálně terapeutické činnosti
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů

Dále poskytujeme:

• Podporu při seberozvojových aktivitách klientů prostřednictvím individuálních plánů
• Poskytování základního sociálního poradenství
• Nabídku možností a asistence při organizaci volného času klientů - kluby, posilovna, vycházky a výlety, návštěvy divadelních a filmových představení, sportovních utkání, výstav, odborných pracovišť (Planetárium)
• Duchovní péči, sociální a psychologické poradenství
• Zprostředkování vzdělání
• Možnost účasti při aktivitách sportovního klubu FIČÁCI

Doba poskytování služby: celodenní provoz.

Sociálně terapeutická dílna

Kapacita: 50 osob

Poslání: Posláním Sociálně terapeutické dílny je aktivní podpora osobám se zdravotním postižením v zachování či nabytí základních pracovních návyků a dovedností vycházejících z individuálních potřeb, podpora jejich samostatnosti a příprava na cvičné praxe a podporované zaměstnávání, případně na otevřený trh práce, a tím také zlepšení společenského postavení klientů. Poskytovaná podpora zachovává lidskou důstojnost klientů, zajišťuje dodržování lidských práv a svobod a je poskytována na základě křesťanských hodnot.

Cíl: Cílem je zachovat nebo zlepšit získané pracovní schopnosti a dovednosti klientů, rozvoj sebeobsluhy a dosažení co největší míry samostatnosti, integrace klientů, podpora při překonávání izolace, pasivity a závislosti klientů na druhých lidech, přechod do nechráněného zaměstnávání a uplatnění na otevřeném trhu práce.
Okruh oprávněných osob: Klienti splňují podmínky z hlediska potřebnosti sociální služby. Jsou to osoby s lehkým, středně těžkým  mentálním postižením nebo kombinovaným postižením, které mají z  důvodů zdravotních postižení sníženou soběstačnost a nejsou z tohoto důvodu umístitelné na otevřeném ani chráněném trhu práce.

Věk při přijetí je v rozmezí 18 let - 50 let.

Okruh osob, kterým není služba určena:

• Osoby s těžkým mentálním postižením
• Osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování ústavní péče ve zdravotnických zařízeních
• Osoby s mentálním postižením a zároveň chronickým duševním onemocněním - schizofrenie, psychózy, poruchy osobnosti
• Osoby s akutním infekčním onemocněním
• Osoby drogově závislé a závislé na alkoholu nebo jiných omamných látkách
• Osoby s absolutní hluchotou  nebo slepotou

Nabídka služeb:

• Podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovedností
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
• Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy
• Nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování

Dále poskytujeme:

• Služby v oblasti organizace volného času - kluby, posilovna, návštěva divadelních a filmových představení
• Duchovní péči
• Zprostředkování vzdělání
• Zprostředkování kontaktu na Sociální rehabilitací RÚT
• Sportovní klub „Fičáci"
• Divadelní projekt „Kontakty"
• Dopravu - fakultativní činnost

Doba poskytování služby:  Pondělí - pátek 7,00 - 15,00. Pracovní terapie se uskutečňuje od 8,30 - 13, 30.

Chráněné bydlení

Kapacita:  6 osob

Poslání: Posláním Chráněného bydlení střediska Slezské diakonie Eben-Ezer v Českém Těšíně je podpora osobám se zdravotním postižením ve snaze vést běžný způsobu života, rozvoj jejich schopností za účelem dosažení samostatnosti a zachování si sociálních vazeb. Podpora je poskytována na křesťanských zásadách a spočívá v respektování lidské důstojnosti, práv, svobod, individuálních přání a potřeb. Sociální služba je poskytována v chráněném bydlení v Českém Těšíně na ulici Hrabinská 496/19a formou celoročního pobytu.

Cíle:

• Pomoc klientům v maximální míře zvládat každodenní péči o svou osobu a domácnost
• Podpora klientů k užívání veřejně dostupných služeb
• Navazování a udržování mezilidských kontaktů a základních sociálních vazeb klientů
• Přechod do samostatného bydlení

Okruh oprávněných osob: Osoby s lehkým mentálním postižením nebo  kombinovaným postižením, které jsou schopny sebeobsluhy a nevyžadují asistenci 24 hodin. Služba je určena dospělým osobám od 18 let, nejvyšší věková hranice přijímaných osob dané sociální služby je stanovena na 45 let (věk v době přijetí).

Okruh osob, kterým není služba určena:

• Osoby se středním a těžkým mentálním postižením
• Osoby s mentálním postižením a zároveň chronickým duševním onemocněním - schizofrenie, psychózy, poruchy osobnosti
• Osoby s mentálním postižením s kombinací s tělesným postižením (služba není bezbariérová)
• Absolutní slepota, absolutní hluchota
• Osoby s akutním infekčním onemocněním
• Těhotné ženy, matky s dětmi
• Osoby s epilepsií a osoby závislé na návykových látkách.

Nabídka služeb:

• Pomoc při zajištění a přípravě stravy
• Ubytování
• Pomoc nebo podpora při zajišťování chodu domácnosti
• Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
• Sociálně terapeutické činnosti
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Principy poskytování služeb:

• Empatie
• Motivace
• Respekt
• Naslouchání
• Optimismus
• Odbornost
• Individualizace podpory
• Vstřícnost
• Diskrétnost
• Flexibilita
• Tolerance
• Rovnost přístupu bez diskriminace
• Respektování potřeb a volby klientů